ロイヤルホームセンター

リフォームに関するインターネットお問い合わせ 受付窓口

当ロイヤルホームセンターのリフォームに対するご質問はこちらのフォームにて承ります。
ご要望内容は下記欄にご記入ください。

お問合せいただきました内容につきましては、担当店舗のスタッフからお電話でお答えさせていただきます。
※お急ぎの場合は恐れ入りますが、最寄りの店舗に直接お尋ねください。 →店舗所在地一覧

【送信いただく前に是非お読みください。】
・お問合せは3営業日程度でご回答しますが、内容によってはお答え致しかねる場合や回答にお時間をいただく場合がございます。
・個人情報の取り扱いについて。 →プライバシーポリシー
・受付完了メールが届かない場合はメールアドレスの入力を間違っている可能性があります。
・電話番号が間違っている場合は、ご返答ができませんのでご注意ください。
・ご質問内容を入力していただき、入力が終わりましたら「上記に同意の上、確認画面に進む」のボタンを押してください。 また、やり直す場合は「入力項目をクリアにする」ボタンを押してください。

ご要望種別

お問合わせ内容

お客様情報

以下につきましては、ご意見・ご要望の内容に対してこちらから回答させていただくためにのみお聞きしております。他の目的で使用することは一切ございません。

歳

リフォームサービス対象店舗のみを選択いただけます。

担当店舗のスタッフからお電話でお答えさせていただきます。

お問い合わせ完了後、こちらのメールアドレスに完了通知をお送りいたします。

口イヤルホームセンターの会員のお客様は、お手数ですが会員番号を13桁でご記入ください。

個人情報取り扱い等について

弊社は、リフォーム工事に関する個人情報について、以下の通り取り扱います。

  1. 個人情報を取得する事業者
    ロイヤルホームセンター株式会社
  2. 当社の個人情報保護管理者
    ロイヤルホームセンター株式会社総務部長
    連絡先： お客様相談センター 0120-25-6186
  3. 個人情報の利用目的
    お客様の個人情報は、弊社のリフォーム工事に関するご案内・ご提案ならびにお客様への連絡・通信、及びお客様に有益と思われる情報の提供のために利用いたします。
  4. 個人情報の委託について
    当社は、上記３の利用目的の範囲内で、業務を円滑に行う為に、お客様の個人情報の全部もしくは一部を委託する場合があります。その場合、弊社では、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適切な管理・秘密保持等によりお客様の個人情報の漏えい防止に必要な事項を取り決め、適切な監督を行います。
  5. 個人情報に関する権利
    お客様は、弊社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、下記の問合せ窓口に申し出ることができます。その際は合理的な期間内に対応致します。
    【問い合わせ窓口】
    ロイヤルホームセンター株式会社 お客様相談センター電話番号：0120-25-6186（受付時間： 9:00～18:00 ※元日除く）
  6. 個人情報を与えることの任意性、および当該情報を与えなかった場合に生じる結果
    お客様の個人情報を弊社に提供されるか否かは、お客様のご判断によりますが、必要な情報をご提供されない場合には、リフォーム工事に必要な情報のご提供が出来ない等の不利益を蒙る可能性がありますので予めご了承ください。